你好,我现在做软件开发工作,最近想转成售前技术支持,您提点意见和建议吧...

1、支持平台的龚总和我的指导老师王小给我推荐了大量的相关资料和文档，并指导我尽快地适应相关的工作。龚总根据我的实际情况，合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作，锻炼了我的工作能力。

2、你才能更好的在这个行业发展\x0d\x0a2：分析你拥有经验，做你最擅长的。内行的身份，会让你在很多事情上得心应手\x0d\x0a3：这里强调一下关系渠道，这个靠社会生活中的积累。多一个渠道等于多一个机会。往往发财靠关系。

软件开发工程师转行做售前工程师靠谱吗?

软件开发工程师转行做售前工程师是一种可能的职业转变，但是否靠谱取决于个人的兴趣、技能和适应能力。售前工程师通常是产品销售过程中的技术支持人员，他们负责理解客户需求，演示产品功能，解答技术问题，并帮助客户做出购买决策。这需要一定的技术知识和沟通能力。

没问题，但是否靠谱还取决于自己。任何一个岗位都有它的职业特点和业务要求。

好多从事软件开发的人员到后期都会改行从事其他的工作，包括售前和售后的工程师。没有从事过软件开发的，一般公司也不愿意要，因为不懂这个行业。

好转。售前工程师是一个开放的岗位，他结合了销售和软件性能为一体，作为软件测试人员对于软件的性能是相当熟悉的，只需要学习并且熟悉销售技巧就可以了，软件测试转售前工程师是很好转的。软件测试，描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。

IT售前工程师需要具备哪些能力,具体工作内容是什么?

售前是一种综合的发展，以技术服务市场、服务销售，工作内容相比比较丰富。售前跟进跟客户详谈，了解客户的需求，客户购买能力，客户在经营当中面对的问题等等，根据这些大概的内容，做好整体的解决方案，跟客户演示软件等等的内容。

也就是说，在售前工程师工作时，有个前提假设，即用户需求的是已经得到确定或者是已经成型。而售前咨询师的工作大部分是通过对用户当前业务或者管理状况的分析，提出用户信息化的架构和策略，并且，根据此架构和策略，提供一套可以实现此架构和策略的方案。

告诉客户，这个项目客户所需要了解的所有大致情况。岗位对于技术要求不高，但对项目实施经验要求比较高。逻辑分析和口才能力也需要一定水平才能胜任。首先售前这个工作需要有相关的行业背景，我从事的是IT售前工程师，那首先必须是计算机相关专业的，至少要具备计算机相关的知识体系。

根据售前的级别（初、中、高级）、类型（方案型、产品型、产品线售前、区域售前、解决方案架构师）、所处行业（政务、能源、金融、系统集成、安全等）等（售前分类可参见“IT售前圈”文章《售前工程师职业规划》），不同售前对这些能力的要求是不一样的。

那么如何做好IT行业售前工程师呢？ 作为一名售前工程师，具备专业的技术能力是最基本的要求，因为售前工程师是靠技术吃饭的，不仅要像销售一样了解本公司的产品，还应像研发同事那样了解产品的原理，功能，调试方法等。