ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书申请详解及流程,看完不懂来...

企业发生名称、地址等一般变更，应在变更发生之日起30日内提交证书变更申请；发生分立、合并、重组等重大变更，需向ITSS分会提出证书变更申请，符合变更要求的将组织变更评估，通过后换发新证书。

认证流程包括签订合同、提交企业信息、申请书、现场审核、整改与文审、公示等步骤，周期通常为4-8个月。证书有效期为3年，需在期满前进行再评估以延续。变更申请则根据单位的变更情况和重大调整进行处理。

ITSS的申请流程包括现状评估、制定实施计划、能力体系建设、体系试运行、内部评审和外部评估。各步骤需关注人力资源管理、技术研发、运维服务交付管理、质量管理等。在体系试运行后进行内部评审，验证体系的有效性、合理性和科学性。待时机成熟，邀请外部评估机构进行符合性评估，获得ITSS认证证书，有效期3年。

持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上。申请ITSS认证二级资质需要条件：具有独立法人地位。已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上。能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。

ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书申请详解及流程

申请流程包括签订合同、收集企业信息、递交申请书、补充项目材料、指导现场审核要点、文审整改、现场审核、现场审核后整改、提交整改结果、通过后出证公示。整个认证过程旨在全面评估企业是否符合ITSS标准要求，确保服务质量与管理水平。

认证流程包括签订合同、提交企业信息、申请书、现场审核、整改与文审、公示等步骤，周期通常为4-8个月。证书有效期为3年，需在期满前进行再评估以延续。变更申请则根据单位的变更情况和重大调整进行处理。

申请ITSS认证的基本条件包括：企业须为独立法人；已按照《运维服务能力成熟度》建立并有效运行运维服务能力体系，且运行时间超过三个月（一级需六个月）；能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程的有效证据；申请二级或一级时，需持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》满一年。

已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；持有《信息技术服务标准ITSS符合性》（运维服务能力成熟度三级）满一年以上。

ITSS信息技术服务运行维护标准

1、ITSS是信息技术服务标准，是国家级信息科技服务标准库，旨在提供标准化与可靠的IT服务。以下是关于ITSS的详细解定义与背景：ITSS规范了IT服务产品与组成要素，是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会指导下，由国家信息技术服务标准工作组研究制定的。

2、ITSS认证针对企业信息技术服务标准，分为四级、三级、二级、一级（最高级）。四级申请需从事运维服务业务满一年以上，三级申请需要运维服务业务满两年以上，二级申请需三级获证时间满一年以上，一级申请需要二级获证时间满一年。

3、ITSS（信息技术服务标准）是一个综合配套的信息技术服务标准库，旨在规范信息技术服务产品及其组成要素，提供标准化和可信赖的信息技术服务指南。

4、ITSS，信息技术服务标准，是国家级信息科技服务标准库，规范IT服务产品与组成要素，旨在提供标准化与可靠的IT服务。ITSS在工业和信息化部、国家标准化管理委员会指导下，由国家信息技术服务标准工作组研究制定，汇聚了我国IT服务行业的最佳实践。

5、ITSS根据英文翻译就是IT信息技术服务运行维护的标准，它既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学，对企业IT服务而言，它可以提升质量、优化成本、强化效能、降低风险。